Declareren

In de meeste situaties ziet u als verzekerde helemaal geen nota. We hebben namelijk met de meeste zorgverleners afspraken gemaakt over de betaling van uw zorgkosten. Deze zorgverleners dienen de nota rechtstreeks bij ons in. Vervolgens betalen wij deze aan de zorgverlener uit. Handig, want zo heeft u er geen omkijken naar.

Zelf een nota ontvangen?

Soms krijgt u zelf een nota van een zorgverlener. Als uw zorgverlener geen contract met DVZ heeft gesloten dan worden de nota’s aan u toegestuurd. U betaalt deze aan de zorgverlener en vervolgens kunt u de nota’s bij DVZ declareren. Wij betalen de nota aan ú uit, dus niet rechtstreeks aan uw zorgverlener. De hoogte van de vergoeding die u ontvangt is afhankelijk van de polisvoorwaarden.

Simpel declareren in 5 stappen

• Stap 1. Pak uw originele nota
• Stap 2. Controleer of op de nota uw naam, adres, woonplaats en geboortedatum staat.
• Stap 3. Vermeld rechts bovenaan de nota het relatienummer van de verzekerde die de behandeling heeft ondergaan.
• Stap 4. Maak een kopie van de nota voor uw eigen administratie.
• Stap 5. Stuur de originele nota naar: DVZ Zorgverzekeringen, Afdeling Declaratieservice, Postbus 70001, 3000 KB Rotterdam

Verzamel de nota’s niet tot het eind van het jaar, maar stuur ze zo snel mogelijk in voor een snelle uitbetaling.

Declaratieoverzicht

Na het indienen van uw nota(‘s) ontvangt u van ons een declaratieoverzicht. Hierop staat vermeld hoe de nota wordt vergoed en of u eigen risico moet betalen. Bij dit bericht zit ook een retourenvelop; handig om te gebruiken bij het sturen van uw volgende nota’s.

Begeleidend formulier

Bij sommige nota’s is het van belang dat u een declaratieformulier met uw nota’s meestuurt.

• Declaratieformulier Zorgkosten Buitenland
• Reiskosten voor eigen en openbaar vervoer
• Bezoek of verblijfskosten

Goed om te weten

U kunt uw originele nota’s indienen tot twaalf maanden na afloop van het kalenderjaar waarin de behandeling of levering van zorg heeft plaatsgevonden.

Voorbeeld: U ontving op 1 mei 2009 een nota van zorgkosten met een behandeldatum van 1 oktober 2008. U kunt de nota indienen tot 1 januari 2010.

Bij nota’s die later binnenkomen behouden wij ons het recht voor een lagere vergoeding toe te kennen. Wij hanteren de wettelijke indientermijn van drie jaar na behandeldatum. Na deze termijn worden de nota’s dus niet vergoed.

Is uw ingediende nota het gevolg van een ongeval? Geef dit dan aan ons door.